Ob Photovoltaik, Stromspeicher, Solarthermie oder Heizungsoptimierung – wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Energielösungen aus einer Hand.
Planen Sie Ihre eigene Stromerzeugung oder möchten Sie Sonnenenergie effizient speichern?
Mit uns gestalten Sie Ihre Energiezukunft nachhaltig und zuverlässig – inklusive E-Mobilität und modernster Technik.
Auch nach der Umsetzung sind wir für Sie da:
Mit Wartung, Überprüfung und Reinigung sorgen wir für maximale Leistung und langfristig hohe Erträge.
Von der ersten Planung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus: Wir begleiten Sie kompetent und zuverlässig bei jedem Schritt.
Wir erstellen für Sie eine maßgeschneiderte Planung inklusive Wirtschaftlichkeitsberechnung und Angebot – damit Sie genau wissen, was Sie erwartet.
Behalten Sie jederzeit den Überblick: Sehen Sie live, wie viel Energie Sie erzeugen, verbrauchen und speichern – transparent und in Echtzeit.
Bei Schäden, Mängeln oder Leistungseinbußen bringen wir Ihre Photovoltaikanlage wieder auf den neuesten Stand – effizient und zuverlässig. Durch gezielte Optimierung und professionelle Reinigung stellen wir sicher, dass Ihre Anlage wieder maximale Erträge liefert.
Unsere Kunden berichten von reibungslosen Abläufen, transparenter Beratung und nachhaltiger Energiegewinnung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg.
Öffnungszeiten:
Mo: 08:00 – 16:00 Uhr
Di: 08:00 – 16:00 Uhr
Mi: 08:00 – 12:00 Uhr
Do: 08:00 – 16:00 Uhr
Fr: 08:00 – 12:00 Uhr
Angaben gemäß § 5 ECG, § 14 UGB, § 63 GewO und Offenlegung gemäß § 25 MedienG
Unternehmen
Solardoktor Service GmbH
Untergaisbach 45
4223 Wartberg ob der Aist
Österreich
Kontakt
Telefon: +43 7236 78499
E-Mail: office@solardoktor.at
Website: www.solardoktor.at
Firmenbuch
Firmenbuchnummer: FN 522020b
Firmenbuchgericht: Landesgericht Linz
Unternehmensgegenstand
Planung, Verkauf, Montage und Wartung von Photovoltaikanlagen sowie Energiesystemen
Geschäftsführer
Mario Ebner, Christoph Elmecker
Gewerbebehörde
Bezirkshauptmannschaft Urfahr-Umgebung
Berufsrecht
Gewerbeordnung: www.ris.bka.gv.at
Aufsichtsbehörde
Bezirkshauptmannschaft Urfahr-Umgebung
Mitglied bei
Wirtschaftskammer Oberösterreich
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© Urheberrecht
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Solardoktor Service GmbH, Untergaisbach 45, 4223 Wartberg ob der Aist, FN 522020b
I. Geltungsbereich: Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf
Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht
anerkannt, es sei denn, Solardoktor Service GmbH erklärt ausdrücklich schriftlich seine
Zustimmung. Diese Geschäftsbedingungen gelten als Rahmenvereinbarung für alle weiteren
Rechtsgeschäfte.
II. Angebote: Unsere Angebote sind unverbindlich. Die Annahme erfolgt nur hinsichtlich der
gesamten angebotenen Leistung. Technische Änderungen der Geräte sind vorbehalten.
III. Preise: Die Preise gelten frei Haus bzw. laut Angebot, exklusive Verpackung, Verladung,
Aufstellung, Versicherung und Mehrwertsteuer. Bei mehr als zwei Monaten zwischen Angebot und
Leistungsausführung werden Preise entsprechend den Änderungen bei Lohn- und Materialkosten
angepasst.
IV. Zahlungen: Die Rechnungssumme ist, sofern nicht anders vereinbart, zu 100% im Voraus zu
zahlen. Zahlungen gelten erst mit Eingang auf unserem Geschäftskonto als geleistet. Bei
Zahlungsverzug sind Verzugszinsen von 10% p.a. fällig. Solardoktor Service GmbH kann höhere
Bankzinsen verlangen. Im Falle des Verzugs kann die sofortige Zahlung der gesamten Forderung
verlangt werden.
V. Lieferfrist: Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn, ein Fixtermin wurde ausdrücklich
vereinbart. Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt befreien Solardoktor Service GmbH von der
Lieferpflicht. Kunden tragen entstehende Mehrkosten bei Verzögerungen aus Gründen, die in ihrem
Einflussbereich liegen.
VI. Erfüllungsort und Versandbedingungen: Erfüllungsort ist der Sitz von Solardoktor Service
GmbH. Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Mit Übergabe an den
Frachtführer geht die Gefahr auf den Kunden über.
VII. Eigentumsvorbehalt: Alle Waren bleiben Eigentum von Solardoktor Service GmbH bis zur
vollständigen Bezahlung. Im Falle von Zahlungsverzug kann Solardoktor Service GmbH die Waren
zurücknehmen. Der Kunde darf Vorbehaltsware bis zur vollständigen Bezahlung nicht veräußern,
verpfänden oder anderweitig verfügen.
VIII. Forderungsabtretung: Bei Lieferung unter Eigentumsvorbehalt tritt der Kunde uns seine
Forderungen gegenüber Dritten ab. Der Kunde hat uns auf Verlangen seine Abnehmer zu nennen
und diese von der Zession zu informieren.
IX. Mahn- & Inkassospesen: Der Kunde verpflichtet sich, im Verzugsfall Mahn-, Inkasso- und
Klagskosten zu ersetzen. Bei selbstbetriebenem Mahnwesen sind pro Mahnung €11 und pro
Halbjahr €4 für die Evidenzhaltung zu zahlen.
X. Zurückbehaltung: Bei gerechtfertigter Reklamation darf der Kunde nur einen angemessenen Teil
des Bruttorechnungsbetrags zurückhalten, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt.
XI. Vertragsrücktritt: Solardoktor Service GmbH kann bei Annahmeverzug, Insolvenz oder
Zahlungsverzug vom Vertrag zurücktreten. Im Falle des Rücktritts kann ein pauschalierter
Schadenersatz oder der tatsächlich entstandene Schaden gefordert werden.
XII. Gewährleistung: Solardoktor Service GmbH gewährleistet die Mängelfreiheit gemäß den
gesetzlichen Fristen. Mängel, die auf unsachgemäße Handhabung oder Nichtbeachtung von
Anleitungen zurückzuführen sind, führen zum Verlust der Gewährleistung.
XIII. Schadenersatz: Schadenersatzansprüche bei leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen, außer
bei Personenschäden oder Verbrauchergeschäften. Der Geschädigte hat das Vorliegen von
Fahrlässigkeit zu beweisen. Die Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.
XIV. Produkthaftung: Regressforderungen nach dem Produkthaftungsgesetz sind ausgeschlossen, es
sei denn, der Fehler liegt in unserer Sphäre und wurde grob fahrlässig verursacht.
XV. Rechtswahl, Gerichtsstand: Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. UN-Kaufrecht wird
ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Gerichtsstand ist das am Sitz von Solardoktor
Service GmbH sachlich und örtlich zuständige Gericht.
XVI. Datenschutz: Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner Daten zu.
XVII. Urheberrechte: Pläne, Skizzen und technische Unterlagen bleiben unser geistiges Eigentum.
Der Kunde erwirbt keine Werknutzungs- oder Verwertungsrechte.
XVIII. Schriftformerfordernis, Salvatorische Klausel: Änderungen bedürfen der Schriftform.
Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am
nächsten kommen.
Solartechnik Ebner, Untergaisbach 45, 4224 Wartberg ob der
Aist FN552360w
I. Geltungsbereich: Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf
Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht
anerkannt, es sei denn, Solartechnik Ebner erklärt ausdrücklich schriftlich seine Zustimmung. Diese
Geschäftsbedingungen gelten als Rahmenvereinbarung für alle weiteren Rechtsgeschäfte.
II. Angebote: Unsere Angebote sind unverbindlich. Die Annahme erfolgt nur hinsichtlich der
gesamten angebotenen Leistung. Technische Änderungen der Geräte bzw. technische
Weiterentwicklungen sind vorbehalten.
III. Preise: Die Preise gelten, wenn nichts anderes vereinbart wurde, frei Haus bzw. laut Angebot,
exklusive Verpackung, Verladung, Aufstellung, Versicherung und Mehrwertsteuer. Liegen zwischen
Angebotslegung und Leistungsausführung mehr als zwei Monate, so werden die Preise
entsprechend den Änderungen bei den Lohnkosten und/oder Materialkosten angepasst.
IV. Zahlungen: Mangels anderer Vereinbarung ist die gesamte Rechnungssumme mit 100%
Vorauszahlung zu leisten. Zahlungen des Kunden gelten erst mit dem Zeitpunkt des Eingangs auf
unserem Geschäftskonto als geleistet. Bei Zahlungsverzug ist Solartechnik Ebner berechtigt,
unbeschadet weitergehender Ansprüche Verzugszinsen in der Höhe von 10% p.a. zu verrechnen.
Wir sind aber jederzeit berechtigt, uns verrechnete höhere Bankzinsen zu verlangen. Im Falle des
Verzuges des Kunden kann Solartechnik Ebner die sofortige Zahlung der gesamten aushaftenden
Forderung verlangen und insbesondere allenfalls gewährte Zahlungsziele widerrufen; dieses Recht
steht Solartechnik Ebner auch dann zu, wenn nach Vertragsabschluss ungünstige Umstände über die
Zahlungsfähigkeit oder die wirtschaftliche Lage des Kunden bekannt werden. Der Kunde ist nicht
berechtigt, Zahlungen wegen Gewährleistungsansprüchen oder anderen Ansprüchen, welcher Art
auch immer, zurückzuhalten oder mit Gegenforderungen aufzurechnen.
V. Lieferfrist: Die von Solartechnik Ebner angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich, außer es
wurde ausdrücklich ein Fixtermin vereinbart. Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt oder
andere von Solartechnik Ebner nicht beeinflussbare Ereignisse befreien Solartechnik Ebner von der
Lieferpflicht, und zwar auch dann, wenn sie bei unserem Lieferanten oder dessen Vorlieferanten
eingetreten sind. Dem Kunden entstehen dadurch keine Ansprüche. Sollte Solartechnik Ebner
ausnahmsweise einen Liefertermin nicht einhalten können, so ist eine Haftung für leicht
verschuldete Lieferverzögerungen seitens Solartechnik Ebner ausgeschlossen. Wenn die
Leistungsausführung durch im Einflussbereich des Kunden liegende Gründe verzögert oder
unterbrochen wird, trägt der Kunde sämtliche dadurch entstehenden Mehrkosten. Solartechnik
Ebner ist in diesem Fall berechtigt, Leistungen bzw. Aufwendungen mit Teilabrechnungen fällig zu
stellen.
VI. Erfüllungsort und Versandbedingungen: Erfüllungsort für sämtliche gegenseitigen Ansprüche ist
der Sitz von Solartechnik Ebner. Der Versand erfolgt stets, auch bei eventueller frachtfreier
Lieferung, auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Mit Übergabe der Ware an den Frachtführer hat
Solartechnik Ebner seine Vertragspflicht erfüllt, und die Gefahr geht auf den Kunden über. Dies gilt
auch für Teillieferungen.
VII. Eigentumsvorbehalt: Alle gelieferten Waren bleiben Eigentum von Solartechnik Ebner bis zur
vollständigen Bezahlung. Im Falle des Zahlungsverzugs ist Solartechnik Ebner berechtigt, die
Waren zurückzunehmen. Der Kunde darf Vorbehaltsware bis zur vollständigen Bezahlung nicht
veräußern, verpfänden oder anderweitig verfügen.
VIII. Forderungsabtretung: Bei Lieferung unter Eigentumsvorbehalt tritt der Kunde uns schon jetzt
seine Forderungen gegenüber Dritten, soweit diese durch Veräußerung oder Verarbeitung unserer
Waren entstehen, bis zur endgültigen Bezahlung unserer Forderungen zahlungshalber ab. Der
Kunde hat uns auf Verlangen seine Abnehmer zu nennen und diese rechtzeitig von der Zession zu
verständigen. Die Zession ist in den Geschäftsbüchern, insbesondere in der offenen Posten – Liste
einzutragen und auf Lieferscheinen, Fakturen etc. dem Abnehmer ersichtlich zu machen. Der Kunde
ist verpflichtet, allfällige Pfändungen oder sonstige Inanspruchnahmen unseres
Vertragsgegenstandes durch Dritte Solartechnik Ebner unverzüglich anzuzeigen und dem Dritten
gegenüber auf unser Eigentum hinzuweisen. Ist der Kunde Verbraucher oder kein Unternehmer, zu
dessen ordentlichem Geschäftsbetrieb der Handel mit den von uns erworbenen Waren gehört, darf
er bis zur vollständigen Begleichung der offenen Kaufpreisforderung über die Vorbehaltsware nicht
verfügen, sie insbesondere nicht verkaufen, verpfänden, verschenken oder verleihen. Der Kunde
trägt das volle Risiko für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr des Untergangs, des
Verlustes oder der Verschlechterung. Ist der Kunde Unternehmer, tritt der Händler im Fall der
Weiterveräußerung unseres Vertragsgegenstandes an seinen Kunden und die Bezug habende
Kaufpreisforderung zur Sicherung unserer Lieferforderung ab. Der Auftragnehmer als Unternehmer
ist verpflichtet, diese Abtretung in seinen Büchern ersichtlich zu machen.
IX. Mahn- & Inkassospesen: Der Kunde verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, die der
Solartechnik Ebner entstehenden Mahn-, Inkasso- sowie Klagskosten und -spesen zu ersetzen.
Sofern Solartechnik Ebner das Mahnwesen selbst betreibt, verpflichtet sich der Schuldner, pro
erfolgter Mahnung einen Betrag von € 11,- sowie für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses
im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von € 4,- zu bezahlen.
X. Zurückbehaltung: Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, so ist der Kunde bei
gerechtfertigter Reklamation außer in den Fällen der Rückabwicklung nicht zur Zurückhaltung des
gesamten, sondern nur eines angemessenen Teils des Bruttorechnungsbetrages berechtigt.
XI. Vertragsrücktritt: Solartechnik Ebner ist bei Annahmeverzug oder anderen wichtigen Gründen,
wie insbesondere Konkurs des Kunden oder Konkursabweisung mangels Vermögens, sowie bei
Zahlungsverzug des Kunden zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sofern er von beiden Seiten
noch nicht zur Gänze erfüllt ist. Im Falle des Rücktritts kann Solartechnik Ebner bei Verschulden
des Kunden einen pauschalierten Schadenersatz von 15% des Bruttorechnungsbetrages oder den
Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verlangen. Bei Zahlungsverzug des Kunden kann
Solartechnik Ebner noch ausstehende Lieferungen oder Leistungen zurückhalten, den
Eigentumsvorbehalt geltend machen und Vorauszahlungen bzw. Sicherstellungen fordern oder nach
Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten. Tritt der Kunde unberechtigt vom
Vertrag zurück oder begehrt seine Aufhebung, so hat Solartechnik Ebner die Wahl, auf die Erfüllung
des Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen; im letzteren Fall ist der
Kunde verpflichtet, nach Wahl von Solartechnik Ebner einen pauschalierten Schadenersatz von
15% des Bruttorechnungsbetrages oder den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens zu
bezahlen.
XII. Gewährleistung: Solartechnik Ebner gewährleistet die Mängelfreiheit innerhalb der
gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Werden Montage-, Betriebs- oder Wartungsanleitungen von
Solartechnik Ebner nicht befolgt, Änderungen an den Produkten vorgenommen, Teile
ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den originalen Spezifikationen
entsprechen, oder wird die Ware unsachgemäß gehandhabt, entfällt die Gewährleistung. Bei
Verbrauchergeschäften gelten zudem folgende Einschränkungen der Gewährleistungspflichten als
vereinbart: Geringfügige oder zumutbare Änderungen der Leistung gelten als genehmigt. Dies gilt
insbesondere für durch die Sache bedingte Abweichungen (z.B., Maße, Farben, Struktur und
Photovoltaikmodule, etc.). Der Kunde hat die Ware unverzüglich zu überprüfen und Mängel
schriftlich unter genauer Bezeichnung und Beschreibung Solartechnik Ebner mitzuteilen. Die
mangelhafte Ware ist an den Sitz von Solartechnik Ebner anzuliefern, wobei die Transportkosten,
sofern nicht außer Verhältnis zum Auftragswert, vom Kunden getragen werden. Die Gewährleistung
erfolgt nach Wahl von Solartechnik Ebner durch Reparatur, Ersatz der mangelhaften Teile,
Austausch oder Preisminderung. Voraussetzung für eine Haftung, Gewährleistung oder
Garantieleistung durch Solartechnik Ebner ist, dass der Einbau entsprechend der Montageanleitung
durch ein konzessioniertes Unternehmen erfolgt, Solartechnik Ebner unverzüglich nach dem
Auftreten etwaiger Mängel Gelegenheit zur Prüfung vor Ort gegeben wurde, eine Bestätigung über
die ordnungsgemäße Inbetriebnahme sowie jährliche Überprüfung und Wartung durch ein
konzessioniertes Fachunternehmen vorliegt.
XIII. Schadenersatz: Schadenersatzansprüche sind bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, außer
bei Personenschäden oder Verbrauchergeschäften für Schäden an zur Bearbeitung übernommenen
Sachen. Der Geschädigte hat das Vorliegen von leichter oder grober Fahrlässigkeit nachzuweisen.
Bei Nicht-Verbrauchergeschäften beträgt die Verjährungsfrist drei Jahre ab Gefahrenübergang. Die
vereinbarten Bestimmungen über Schadenersatz gelten auch dann, wenn der Schadenersatzanspruch
neben oder anstelle eines Gewährleistungsanspruchs geltend gemacht wird.
XIV. Produkthaftung: Regressforderungen gemäß Produkthaftungsgesetz sind ausgeschlossen, es
sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und grob
fahrlässig verschuldet wurde.
XV. Rechtswahl, Gerichtsstand: Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. UN-Kaufrecht wird
ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Gerichtsstand ist das am Sitz von Solartechnik
Ebner sachlich und örtlich zuständige Gericht.
XVI. Datenschutz: Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner Daten zu.
XVII. Urheberrechte: Pläne, Skizzen und technische Unterlagen bleiben unser geistiges Eigentum.
Der Kunde erwirbt keine Werknutzungs- oder Verwertungsrechte.
XVIII. Schriftformerfordernis, Salvatorische Klausel: Änderungen bedürfen der Schriftform.
Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am
nächsten kommen.
Unsere oberste Priorität liegt im Schutz Ihrer Daten. Daher halten wir uns bei der Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. Stammdaten) strikt an die geltenden
Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO und dem DSG. Im Folgenden erhalten Sie
detaillierte Informationen zu den von uns durchgeführten Datenverarbeitungen:
1. Verantwortlicher Solardoktor Service GmbH, Untergaisbach 45, 4224 Wartberg ob der Aist
Da wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, haben wir keinen Datenschutzbeauftragten bestellt
oder bei der Datenschutzbehörde benannt.
2. Betroffenenrechte/Widerspruchs- und Widerrufsrecht/Beschwerderecht 2.1. Ihnen stehen in
Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
• Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art 16 DSGVO) oder Löschung (Art 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art 21 DSGVO).
Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf berechtigten Interessen basiert (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO),
können Sie aus besonderen Gründen, die sich aus Ihrer Situation ergeben, jederzeit Widerspruch
einlegen. Wir bitten Sie, uns Ihre Gründe mitzuteilen, und werden die Datenverarbeitung entweder
anpassen oder einstellen. Selbst bei der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen setzen wir die Datenverarbeitung fort. Gegen Direktwerbung und Datenanalyse
können Sie jederzeit widersprechen, und wir werden die Verarbeitung in diesem Fall einstellen.
Widerrufsrecht: Falls Sie uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine
Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die
Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.
Um Ihre Rechte auszuüben, informieren Sie uns bitte persönlich, telefonisch oder schriftlich:
Solardoktor Service GmbH, Untergaisbach 45, 4224 Wartberg ob der Aist
Bitte beachten Sie, dass wir Auskünfte nur erteilen können, wenn Sie sich identifizieren können.
2.2. Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Datenverarbeitung gegen Datenschutzbestimmungen
verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt, können Sie eine Beschwerde bei der
Aufsichtsbehörde einreichen: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien
3. Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
3.1. Websitebesuch
• Zweck: Bei rein informativer Nutzung unserer Website (keine Registrierung oder Übermittlung
weiterer Informationen) werden technisch erforderliche personenbezogene Daten erhoben, um
Ihnen die Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
• Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), § 96 Abs 3 TKG 2003
• Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur GMT,
Inhalt der Anforderung (spezifische Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, übertragene
Datenmenge, anfordernde Website, Browser, Betriebssystem und Oberfläche, Sprache und Version
der Browsersoftware
• Speicherdauer: Solange Sie unsere Website nutzen.
• Empfänger/Empfängerkategorien: Auftragsverarbeiter
3.2. Elektronische Kontaktanfragen über die Website
• Zweck: Bearbeitung von Kontaktanfragen über E-Mail oder das Website-Kontaktformular.
• Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), § 96
Abs 3 TKG 2003
• Verarbeitete Daten: Stammdaten, Inhaltsdaten der Anfrage
• Speicherdauer: Bis zur Beantwortung der Anfrage. Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
wird die Verarbeitung eingeschränkt.
• Empfänger/Empfängerkategorien: Auftragsverarbeiter
3.3. Cookies/Webanalysedienst
• Zweck: Verbesserung des Leistungsangebots, Webauftritts und Direktwerbung
• Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), Erfüllung eines Vertrags, zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), berechtigtes
Interesse, insbesondere zur Verbesserung eigener Dienste zugunsten der Nutzer (Art 6 Abs 1 lit f
DSGVO), § 96 Abs 3 TKG 2003
• Verarbeitete Daten: IP-Adresse
• Speicherdauer: [Zeitraum abklären; abhängig vom Web-Analysedienst]
• Empfänger/Empfängerkategorien: Firma des Analysedienstes/Dienstleister
3.4. Kundenverwaltung, Rechnungswesen, Logistik und Buchführung
• Zweck: Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen jeglicher Geschäftsbeziehungen
mit Kunden und Lieferanten im Rahmen einer Gewerbeausübung samt systematischer
Aufzeichnung aller die Einnahmen und Ausgaben betreffenden Geschäftsvorgänge.
• Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), Erfüllung eines Vertrags, zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), Erfüllung
einer rechtlichen Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO), berechtigtes Interesse, insbesondere
Abwehr, Ausübung und Geltendmachung von Rechtsansprüchen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO),
ausdrückliche Einwilligung (Art 9 Abs 2 lit a DSGVO).
• Speicherdauer: Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der für den
Auftraggeber geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen (insbesondere BAO); darüber hinaus bis zur Beendigung von etwaigen
Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweismittel benötigt werden.
• Empfänger/Empfängerkategorien: Finanzamt, Gerichte und Behörden, Lieferanten,
Inkassounternehmen zur Schuldeneintreibung, mit der Auszahlung an den Betroffenen oder an
Dritte befasste Banken, Rechtsvertreter, Wirtschaftstreuhänder, Lohnverrechner. Die Bereitstellung
Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir keinen Vertrag mit Ihnen abschließen.
3.5. Kundenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke
• Zweck: Verarbeitung eigener oder zugekaufter Kunden- und Interessentendaten für die
Geschäftsanbahnung in Bezug auf das eigene Lieferungs- oder Leistungsangebot sowie
Durchführung von Werbemaßnahmen und Versand von Newslettern; Customer Relationship
Management.
• Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), Erfüllung eines Vertrags, zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), Erfüllung
einer rechtlichen Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO), berechtigtes Interesse, insbesondere
Abwehr, Ausübung und Geltendmachung von Rechtsansprüchen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
• Für den Newsletter-Versand über unsere Website werden folgende Daten verarbeitet:
Stammdaten
• Speicherdauer: Die Daten dürfen bis zum Ablauf des dritten Jahres nach dem letzten Kontakt
mit dem Auftraggeber aufbewahrt werden, sofern nicht längere vertragliche oder gesetzliche
Aufbewahrungsfristen bestehen.
• Empfänger/Empfängerkategorien: Firma des Analysedienstes/Dienstleister
4. Informationen über Datenübermittlungen in Drittländer oder an internationale Organisationen
Die von uns verarbeiteten Daten werden nicht an Empfänger in Drittländern oder internationale
Organisationen übermittelt.